อ้างอิง

นโยบายกฎหมายและสิทธิ์ผู้ใช้ของ poe88

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ poe88 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
poe88 นโยบายกฎหมายและสิทธิ์ผู้ใช้ของ poe88
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อฝ่ายกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอข้อมูลหรือการลบบัญชีจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อสงสัยด้านกฎหมายมาที่อีเมลทีมงาน ทุกเรื่องได้รับการตอบกลับตามลำดับที่รับ
แชทสด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปเพื่อสอบถามเรื่องสิทธิ์บัญชีหรือนโยบายการใช้งานได้โดยตรง ไม่ต้องรอคิวนาน
แบบฟอร์มร้องเรียน ยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำร้องและแนบเอกสารที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

poe88 ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกขั้นตอนของการรับส่งข้อมูล ทั้งการเข้าสู่ระบบ การยืนยัน OTP และการดำเนินธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกจัดเก็บแยกจากข้อมูลธุรกรรม และเราไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือรหัส PIN ของคุณไว้ในระบบ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกป้องกันด้วย SSL ตลอดเวลา ทั้งการฝากผ่าน PromptPay และการถอนกลับเข้ากระเป๋า Wallet ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายของเรา

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศที่เรากำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานเท่านั้น คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ผู้ใช้ การจัดการข้อมูล และการติดต่อทีมงานในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับกฎหมายและนโยบาย

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อบังคับในจังหวัดหรือภูมิภาคของคุณก่อนเข้าใช้งานบริการใด ๆ ของเรา

ยื่นคำร้องผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือส่งอีเมลมาที่ทีมงาน ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น

ได้ ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือผ่านช่องทางแชทสด ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการลบข้อมูลตามนโยบายการเก็บรักษาของเรา

ไม่ เราไม่จัดเก็บรายละเอียดบัตรหรือรหัส PIN ธุรกรรมผ่าน PromptPay และ SCB Easy ดำเนินการโดยตรงผ่านแอปธนาคารของคุณ ไม่ผ่านระบบของเรา

ติดต่อได้ผ่านแชทสดในแอป อีเมลฝ่ายกฎหมาย หรือแบบฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชี ระบุประเภทเรื่องให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต